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快速排查建议补充的信息

  1. 01突然黑屏的赛事直播间
  2. 02黑屏前是否有切过其他线路
  3. 03播放器黑屏画面的短录屏

如在反馈留言中发表意见,请保持文明,辱骂、广告及违法内容将不予受理。

5 组问答

问 01

能不能看多机位直播?

答

可以。直播页有线路切换,部分焦点赛事会提供多个机位,点一下就能换视角。

问 02

有没有提前半小时的开赛提醒?

答

有,APP 里可把提醒设在开赛前 30 分钟;留出这段时间,方便提前打开页面、检查网络。

问 03

APP 支持用平板电脑看球吗?

答

支持。在平板横屏观看时,可以轻触播放区域右下角锁定屏幕,防止误触退出画面。

问 04

有没有 Mac 版客户端?

答

没有单独的 Mac 客户端,网页版在 Mac 上完全能看,因为浏览器直接播放,不需要额外安装。

问 05

怎么联系客服?

答

拨打客服电话 0591-27350911,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。